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Regulamento do Programa

So+ma Vantagens

 

Quem somos?

O Programa so+ma vantagens é um programa de fidelidade que busca criar novos hábitos relacionados ao modo de destinar resíduos sólidos domiciliares, segundo fundamentos de sustentabilidade e parâmetros de acordo com a legislação vigente; e contribuir para um ambiente empreendedor nas comunidades urbanas, transformando resíduos sólidos domiciliares recicláveis em pontos. 

Foi desenvolvido pela SOMA Negócios Inclusivos Ltda e implantado em diferentes localidades. Tem o propósito de aliar gestão de resíduos sólidos domésticos recicláveis (não orgânicos) à mudança de comportamento, para a promoção da qualidade do meio ambiente e desenvolvimento social nas comunidades por meio do estabelecimento de parcerias com entidades privadas, públicas e/ou sem fins lucrativos. 

Ao participar do Programa so+ma vantagens por meio de uma estrutura chamada“Casa so+ma, doSite www.somosasoma.com.br ou do Aplicativo somavantagens para dispositivo móvel o participante,adiante denominado “USUÁRIO”, toma conhecimento deste regulamento, confirma que leu, compreendeu, concordou e aderiu às regras descritas e recebeu um cartão de identificação (Cartão do USUÁRIO).

A SOMA Negócios Inclusivos Ltda se reserva o direito de alterar este regulamento em vigor a qualquer momento, mediante a sua publicação com no mínimo 60 dias de antecedência, no Sitewww.somosasoma.com.br, no Aplicativo somavantagens e exposto na “Casa so+ma”.

 

DEFINIÇÕES

Ao fazer a adesão ao Programa so+ma vantagens, o USUÁRIO se compromete em entregar  seus resíduos sólidos domésticos recicláveis na Casa so+ma mais próxima à sua residência ou em qualquer outraCasa So+ma instalada sem diferentes regiões nas diversas cidades doBrasil e acumula Pontos que podem ser trocados por recompensas durante o período de vigência do Programa.

Casa so+ma: Espaço físico, com características próprias, localizado em áreas públicas e/ou privadas habilitado para receber os resíduos sólidos domésticos recicláveis de todas as pessoas que possuírem cadastro. No local há uma balança para pesagem de cada tipo de material especificado e caracterizado em lista exposta na casa e também no Aplicativo somavantagens, na pesagem é imediata a conversão do pesode cada material em Pontos a serem creditados no Programa  so+ma vantagens.

Pontos:Representam os créditos obtidos com a entrega de resíduos sólidos domésticos recicláveis na Casa so+ma e que viabilizam o resgate das recompensas.

Cartão do USUÁRIO: cartão de identificação gratuito, de uso pessoal e intransferível que dá acesso ao Programa so+ma vantagens para a inclusão dos pontos obtidos com a entrega de resíduos sólidos domésticos recicláveis na Casa so+ma e que também viabiliza a troca dos pontos por recompensasque podem ser  conhecidas  no site www.somosasoma.com.br, no Aplicativo soma vantagens disponível no google playstore  ou em qualquer unidade da Casa so+ma.

O Cartão do USUÁRIO é distribuído da seguinte maneira:oUSUÁRIO recebe o cartão pessoalmente, no ato de seu cadastramento e adesão ao Programa so+ma vantagens, que pode ser feita diretamente naCasa so+ma ou pelo Aplicativo somavantagens.

Proteja seu nome de “usuário” e “Senha”:Você é responsável por quaisquer ações que possam ocorrer enquanto utilizar a sua conta so+ma vantagens. Proteja o seu nome de USUÁRIO/senha e não permita que nenhuma outra pessoa utilize o seu nome de USUÁRIO/senha para acessar sua conta. A so+ma não se responsabiliza por qualquer prejuízo resultante do uso não autorizado do seu nome de USUÁRIO/senha, com ou sem o seu conhecimento.

Aplicativo “somavantagens”: Plataforma virtual para dispositivos móveis android que possibilita cadastro no Programa so+ma vantagens e acesso às informações sobre pontos acumulados, promoções, conhecer os produtos e serviços disponíveis para troca.

Tabela de Pontos: Tabela que descreve os Resíduos sólidos domésticos recicláveis aceitos na Casa so+ma e o respectivo valor de cada material atribuído pelo Programa so+ma vantagens.

Recompensas: são produtos ou serviços que o usuário do programa so+ma vantagens pode trocar pelos pontos acumulados através da participação no programa. 

 

OUTRAS DEFINIÇÕES

Resíduos sólidos domésticos recicláveis: É todo material que após ser utilizado no cotidiano doméstico, predominante composto pelas embalagens dos produtos, e que pode ser reutilizado para fabricação de novos produtos. São exemplos de materiais recicláveis os resíduos constituídos de vidro, plástico, papel, alumínio, metais entre outros.  No Site www.somosasoma.com.br,  no Aplicativo “somavantagens” e na Casa so+ma são especificados todos os tipos de materiais recicláveis que são aceitos. 

Resíduos orgânicos: Restos de alimentos, cascas de frutas e verduras, carnes e ossos. São resíduos que podem ser transformados em adubo através da compostagem. Não são recebidos na Casa so+ma.

Resíduos sólidos recicláveis misturados: São os materiais recicláveis definidos no Programa So+ma Vantagens, passíveis de obter valor em Pontos, mas que chegam à Casa so+ma sem passarem por segregação prévia. Exemplo: papeis, plásticos e metais numa mesma embalagem. Os Resíduos sólidos recicláveis quando entregues misturados, têm valor único, conforme Tabela, atribuído pelo Programa so+mavantagens.

Rejeitos: São materiais cujas todas as formas de reaproveitamento estão esgotadas. Inclui-se os materiais não recicláveis e materiais recicláveis que não possuem viabilidade econômica e/ou tecnológica. Exemplos: papel higiênico, absorventes, fraldas descartáveis, esponja de louça usada, panos de prato e de chão velhos e deteriorados, dentre outros. Estes não são recebidos na casa so+ma

Grandes geradores: Pessoas físicas ou jurídicas que produzam resíduos em ambientes de uso não residencial (doméstico), incluídos os estabelecimentos comerciais, os de prestação de serviços, os públicos, terminais rodoviários e aeroportos. Os cadastros de grandes geradores não são aceitos. 

Grandes acumuladores: Pessoas físicas, Coletivos ou entidades, com objetivos públicos ou privados, que fazem prospecção para coleta e estocagem de resíduos sólidos recicláveis domésticos ou não, com a finalidade de comercialização ou troca por produtos/serviços que confiram receita ou crédito similar. Se enquadram neste modelo: coletivos comunitários, associações de bairro, igrejas, escolas, ONGs, clubes, empreendedores privados. O cadastro de grandes acumuladores não são aceitos. 

 

ADESÃO

  1. Poderão inscrever-se como titulares no Programa so+mavantagens apenas pessoas físicas, portadoras de CPF, maiores de 18 anos, desde que preencham o cadastro de adesão. Ao concluir o cadastro, o interessado torna-se USUÁRIO e recebe o Cartão do USUÁRIO, sendo que cada USUÁRIO(cada CPF) poderá ter apenas um único cartão.

  2. Cada USUÁRIO (cada CPF) poderá entregar no máximo 50 Quilos (cinquenta quilos) por mês de material reciclável na Casa so+ma. O eventual excedente deste volume mensal poderá ser repassado para outro USUÁRIO cadastrado no Programa so+ma vantagens ou por meio da inclusão/indicação de um novo USUÁRIO (novo CPF), que por sua vez passará a participar do Programa so+ma vantagens  e acumular Pontos.

  3. Caso a pessoa se cadastre como “Carroceiro”, o volume máximo mensal de material reciclável poderá chegar a 100 quilos.

  4. Dois ou mais USUÁRIOS (dois ou mais CPFs) não poderão unir-se para somar pontos. O Programa so+ma vantagens é individual ou por família,  ou seja, os pontos podem ser acumulados em um único CPF, até o limite de 50 quilos (cinquenta quilos) por mês.

  5. O Programa so+mavantagens não aceita o cadastro de pessoa jurídica de qualquer natureza para o recebimento de resíduos sólidos recicláveis e não recicláveis, bem como qualquer mecanismo de participação que venha possibilitar troca de produtos e serviços oferecidos pelo Programa.

  6. A Casa so+ma não recebe resíduos sólidos domésticos recicláveis ou de outras origens, provenientes de grandes geradores ou grandes acumuladores de qualquer tipo de personalidade jurídica formal ou informal que estoque quantidade superior a 50 kilos mensais. 

  7. A adesão ao Programa so+ma vantagens proporcionará ao USUÁRIO automático acesso ao Sistema de Pontos e benefícios oferecidos, na condição de que a cada quantidade de resíduo entregue em uma Casa so+ma,mediante a apresentação do CPF ou Cartão so+ma, serão gerados pontos, pessoais e intransferíveis, conforme valor indicado em tabela disponível na Casa so+ma,no Site e no Aplicativo somavantagens.

  8. Através do cadastro e adesão ao Programa so+mavantagens, o USUÁRIO automaticamente autoriza o uso de sua imagem, podendo ser divulgada nas mais diversas mídias eletrônicas, impressas e/ou eventos. Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, por tempo indeterminado. 

 

PONTUAÇÃO

  1. Os pontos concedidos a cada USUÁRIO serão registrados numa conta única. Em caso de multiplicidade de contas, a(s) conta(s) com data de abertura mais recente será(ão) cancelada(s).

  2. A exclusivo critério do Programa so+mavantagens, o USUÁRIO poderá ser beneficiado com pontuações extras oferecidas por empresas parceiras. Para a eventual realização da conversão dos pontos em Programa de Benefícios de parceiros, o USUÁRIO deverá possuir previamente cadastro no Programa de benefícios do parceiro.  O cadastro no Programa de Benefícios parceiro é de responsabilidade do USUÁRIO.

  3. Somente haverá crédito de pontos na conta do USUÁRIO mediante a apresentação do Cartão so+ma ou a informação do número do CPF no momento da entrega de resíduos. Não serão pontuadas posteriormente as entregas em casos de esquecimento do cartão, impossibilidade de leitura do Cartão do USUÁRIO ou não informação do número do CPF do USUÁRIO. Nestes casos, o USUÁRIO deverá retornar com os recicláveis posteriormente caso deseje receber a pontuação.

  4. Os Pontos são obtidos a partir das entregas de resíduos sólidos recicláveis realizadas pelo USUÁRIO na Casa so+made sua localidade ou qualquer outra unidade de sua cidade, mediante a apresentação do Cartão do USUÁRIO ou do  número de seu CPF e senha exclusiva registrada quando do cadastro de adesão ao Programa so+mavantagens. 

  5. Os Pontos são creditados na conta do USUÁRIO de acordo com o valor estabelecido para cada material reciclável constante da Tabela estipulada pelo Programa so+mavantagens e vigente por tempo indeterminado, submetido às condições de mercado e demais fatores intrínsecos à funcionalidade e sustentabilidade do Programa, fixada na Casa so+ma, no Site www.somosasoma.com.br e no Aplicativo “somavantagens”, conforme descrito abaixo:

  1. Resíduos sólidos recicláveis entregues não segregados (misturados) não são aceitos, para efeito de pontuação, por tipo de material, sendo classificados unicamente como Resíduos sólidos recicláveis misturados, com pontuação de 4 (quatro) pontos por quilograma.

  2. O USUÁRIO é o único responsável pela segregação do material, caso deseje receber o valor em Pontos estabelecido para cada tipo de material.

  3. Resíduos sólidos, mesmo que recicláveis, mas que cheguem à Casa so+ma contaminados e ou composto de Rejeitos eou resíduos orgânicos não serão aceitos.

  4. Os Pontos do Programa so+ma vantagens têm validade de 12 (doze) meses a contar da data em que foi creditado na conta do USUÁRIO. Os pontos convertidos em pontos dos programas de fidelidade parceiros serão sempre debitados dos pontos do programa so+ma adquiridos há mais tempo. 

 

RESGATE DOS PONTOS

  1. Os pontos acumulados poderão ser trocados por recompensas diretamente na Casa so+ma apenas pelo USUÁRIO portador do cartão, com a apresentação de seu CPF, a seu critério, conforme a tabela de recompensas disponível na unidade de atendimento Casa so+ma, no Site www.somosasoma.com.br ou no Aplicativo somavantagens.

  2. O USUÁRIO titular poderá solicitar resgate da recompensa conforme produtos e ou serviços constantes no Site www.somosasoma.com.br,  no Aplicativo somavantagens ou solicitando informação em qualquer unidade da Casa so+ma, a qualquer momento, desde que tenha os pontos acumulados necessários para esta troca. Para o resgate é necessária a apresentação do Cartão do USUÁRIO ou do CPF do titular e sua senha pessoal exclusiva e intransferível.

  3. O USUÁRIO poderá, a qualquer tempo, consultar seus Pontos acumulados e acompanhar a oferta de produtos e serviços, diretamente no Site www.somosasoma.com.br ou Aplicativo “somavantagens”.

  4. A oferta de produtos e serviços disponíveis para troca por Pontos acumulados estará sujeita ao limite do estoque, à validade  ou o período de vigência do acordo de parceria com as empresas participantes e ofertantes de produtos e ou serviços para a troca por Pontos no Programa so+mavantagens.

  5. A Soma Negócios Inclusivos poderá, a qualquer momento, e a seu exclusivo critério, alterar a forma de acúmulo de Pontos no Programa so+mavantagens, inclusive adotar um cálculo diferenciado por recompensa ou outro referencial, seja em caráter definitivo ou promocional.  A atualização de valores e ou a proporcionalidade de Pontos serão informados no Sitewww.somosasoma.com.br, no Aplicativo “somavantagens”ou em qualquer Casa so+ma, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de início da efetiva alteração a ser implementada.

 

TRANSFERÊNCIA DE PONTOS

  1. Os pontos acumulados pelo USUÁRIO, são pessoais e intransferíveis, exceto em caso de óbito:

  2. No caso de falecimento do USUÁRIO da conta, seu saldo de PONTOS será transferido de acordo com a seguinte ordem de prioridade: cônjuge, filhos e ascendentes, mediante apresentação de atestado de óbito no prazo máximo de 60 dias, a contar da data do falecimento. Esta transferência ficará sujeita ao preenchimento dos requisitos do item 1. Não havendo herdeiros os pontos serão automaticamente cancelados.

  3. As solicitações de transferência por óbito deverão ser feitas diretamente na unidade de atendimento Casa so+ma ao qual o USUÁRIO está cadastrado.

 

CONDIÇÕES GERAIS

  1. O USUÁRIO deverá informar à Casa so+ma onde fez seu cadastro inicial qualquer alteração cadastral (como endereço, telefone, etc.), sendo ele totalmente responsável pela veracidade das informações e de manter seu cadastro atualizado. 

  2. O uso fraudulento do Cartão do USUÁRIO ou em desacordo com este Regulamento, determinará o automático cancelamento no Programa so+mavantagens” e a perda dos pontos acumulados, independentemente de qualquer sanção civil ou penal que a Casa so+ma venha a adotar.

  3. No caso de perda ou roubo do Cartão do USUÁRIO, o titular deverá informar imediatamente à Casa so+ma. Nestes casos, deverá o USUÁRIO solicitar o cancelamento do cartão perdido ou roubado e os pontos serão transferidos para um novo cartão, retirado no momento da notificação à casa so+ma, mediante apresentação de CPF e senha, gratuitamente até o segundo caso. Após isto, será cobrado taxa no valor de R$ 5,00 (cinco reais) para a emissão de um novo cartão.

  4. Os Pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e sem valor monetário; são de propriedade do Programa so+mavantagens e representam somente um direito de troca do USUÁRIO, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento. Em hipótese alguma será concedido recompensa monetária ao USUÁRIO.

  5. Caso o USUÁRIO queira cancelar sua inscrição no Programa so+mavantagens, deverá solicitar o cancelamento pessoalmente na unidade da Casa so+ma onde fez seu cadastro inicial, apresentando seuCartão de USUÁRIO e CPF e senha. 

  6. O Programa so+mavantagens se resguarda o direito de recusar resíduos de origem duvidosa. Ressaltando que não são aceitos pilhas, baterias, lâmpadas e demais resíduos considerados perigosos, medicamentos, resíduos de construção civil, resíduos orgânicos (restos de comida, dejetos de animais, materiais contaminado e muito sujos). 

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

  1. Os funcionários da Casa so+ma e seus dependentes diretos não poderão participar do Programa so+ma vantagens.

  2. Este Regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do Programa so+mavantagens. As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos USUÁRIOS no Site www.somosasoma.com.br, no Aplicativo “somavantagens”ou em qualquer unidade daCasa so+ma.

  3. O Programa so+ma vantagens funcionará por prazo indeterminado e seu eventual término será divulgado previamente para que os USUÁRIOS possam trocam em tempo hábil seus Pontos por recompensas. 

  4. Os dados gerados pelo Programa so+mavantagens são de uso exclusivo e privativo da SOMA Negócios Inclusivos Ltda, e poderão ser utilizados para pesquisas ou promoções destinadas aos USUÁRIOS do programa. 

  5. Casa tenha alguma dúvida que não seja esclarecida por meio do Sitewww.somosasoma.com.br, do Aplicativo “somavantagens” ou em uma unidade da Casa so+ma, o USUÁRIO poderá entrar em contato com a Central de Atendimento so+ma, no número (11) 97131-0550de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00, ou pelo e-mail: contato@somosasoma.com.br

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